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網(wǎng)站建設(shè)中用戶(hù)體驗(yàn)的重要要素

欄目:網(wǎng)站建設(shè)技巧 發(fā)布時(shí)間:2020-05-07
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    一定要明確我們的目標(biāo)用戶(hù),同時(shí)不要試圖去滿(mǎn)足我們目標(biāo)用戶(hù)里的所有用戶(hù),在多態(tài)的社會(huì)形態(tài)下,不同區(qū)域、文化或信仰等都會(huì)產(chǎn)生不同的體驗(yàn)效果。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的本質(zhì)是創(chuàng)造一連串的體驗(yàn),使用戶(hù)能夠感知到產(chǎn)品的文化,價(jià)值和內(nèi)涵,我們發(fā)現(xiàn)具有非凡體驗(yàn)的設(shè)計(jì)總是能夠贏得更多的用戶(hù)。

一、產(chǎn)品夠不夠抓人眼球

  要讓你家的產(chǎn)品抓人眼球,主要的就是要有自己的特色,如果和其它網(wǎng)上的都一樣,沒(méi)給用戶(hù)留下印象,用戶(hù)也很容易到別家去,同時(shí),網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品,我這里說(shuō)的是服裝之類(lèi)的商品,只要都是銷(xiāo)售圖片,產(chǎn)品的圖片在這里就會(huì)起了決定性的作用,產(chǎn)品的圖片要實(shí)物拍攝,讓效果更加清晰,這樣才更有說(shuō)服力,讓買(mǎi)家更加放心。不同角度和細(xì)節(jié)的圖片可以多一些,當(dāng)買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)相同的產(chǎn)品時(shí)當(dāng)然會(huì)選擇圖片更多的那個(gè)。但不能ps得太失真,否則,退換貨太高也影響用戶(hù)的體驗(yàn),自重要的是會(huì)增加成本。

二、用戶(hù)能否很快的找到想要的產(chǎn)品

  這里就是說(shuō)到分類(lèi),對(duì)于一個(gè)大而全的網(wǎng)上商城來(lái)說(shuō),少則幾百種,多則幾千種分類(lèi),如果快速找到自已想要的,是用戶(hù)是否留在你網(wǎng)站的一個(gè)很重要條件,首先你必需有一個(gè)非常高效的搜索,比如,輸入某一詞組,會(huì)出現(xiàn)這個(gè)詞組相關(guān)的其它詞,其次,就是分類(lèi)要系統(tǒng),細(xì)分,三,要有相關(guān)的尾性搜索,比如服裝,有色彩和尺寸,因此,在商品列表那里,一定要將這些屬性都列出來(lái)。

三、進(jìn)入網(wǎng)站夠不夠快速

  這是用戶(hù)體驗(yàn)里基本的,如果在3秒內(nèi)還打不開(kāi)你的網(wǎng)站,估計(jì)沒(méi)幾個(gè)人會(huì)有這么大的耐心。

四、付款方式是否方便、快捷

  這里就是付款方式必需要多,除了支付寶,財(cái)富通這些必備的三方支付,其它各大銀行的都應(yīng)該要有。

五、訂單是否可在線(xiàn)追蹤查詢(xún)

  購(gòu)買(mǎi)完后,需要知道這件貨物到哪里了,在這里就需要做一個(gè)訂單在線(xiàn)追蹤查詢(xún)的系統(tǒng)。

六、訂單流程是否足夠簡(jiǎn)單、高效

  現(xiàn)在很多網(wǎng)站,買(mǎi)一件東西需要經(jīng)過(guò)四五步,甚至6,7步都有,我的建議是三步以?xún)?nèi)就行,一步是加入購(gòu)物車(chē),然后下一步,我建議有兩種選擇,一種是注冊(cè)登錄購(gòu)買(mǎi),二種是不用注冊(cè)直接購(gòu)買(mǎi),二步,然后輸入收貨等信息,后一步是付款。

    論是學(xué)習(xí)什么樣的知識(shí),并不是一蹴而成的,是需要不斷地吸收知識(shí)的,學(xué)習(xí)SEO的知識(shí)也是一樣的,不要遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難就去放棄,只要是付出努力的,就一定會(huì)有進(jìn)步的,一旦選擇了這條路,就要努力的按照這條路走下去,這樣才可以到達(dá)成功的彼岸。

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